Nuestro horario de atención comercial es de:
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 14:30 a 19:00
Tramitación de urgencias
Hasta las 18:15 en nuestro almacén de Moia
Hasta las 18:45 en nuestro almacén de San Fernando
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: EXCLUSIVAS BCN SL
NIF: B-60563517
Domicilio social: C/ Rondes les Conques,11 – 08180 -- Moia
Correo electrónico: lopd@exclusivasbcn.com
Teléfono: 938.208.368
Para cualquier consulta o gestión relacionada con la protección de sus datos personales, puede dirigirse directamente a la dirección postal o electrónica indicadas anteriormente, o contactar con nuestra asesoría externa especializada en lopd@msanchez.cat
2. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
La empresa trata los datos necesarios para el desarrollo de su actividad comercial mayorista, que incluyen: datos identificativos y fiscales de contacto comercial (nombre, apellidos, NIF, razón social), datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección de envío y facturación), datos de navegación y registro en el portal web, datos de carácter laboral para la gestión de su plantilla, e imágenes captadas por los sistemas de seguridad y videovigilancia.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO (TABLA DE RAT)
Los datos personales recabados por EXCLUSIVAS BCN SL serán tratados de acuerdo con los siguientes Registros de Actividades de Tratamiento:
| Actividad de Tratamiento (RAT) | Finalidad del Tratamiento | Base Legal |
| 1. Gestión de Clientes y Ventas (B2B) | Gestión del alta de clientes mayoristas, tramitación de pedidos, carritos de compra, logística, entrega de accesorios de coche y servicio posventa. | Ejecución de contrato / Relación contractual. |
| 2. Recursos Humanos | Gestión de la relación laboral, contratos, nóminas, seguros sociales y expedientes de los trabajadores. | Ejecución de contrato / Obligación legal. |
| 3. Control de Presencia y Horario | Cumplimiento del registro obligatorio de la jornada laboral diaria de la plantilla. | Obligación legal. |
| 4. Gestión Contable y Admin. | Gestión de la contabilidad corporativa, facturación, cobros, pagos y presentación de impuestos. | Obligación legal. |
| 5. Usuarios Web y Formularios | Gestión de los datos de registro en la plataforma de e-commerce y atención a consultas de soporte. | Consentimiento del interesado. |
| 6. Publicidad y Boletín | Envío de comunicaciones comerciales, ofertas de stock, promociones y novedades sobre accesorios de automoción. | Consentimiento del interesado / Interés legítimo (para clientes existentes). |
| 7. Videovigilancia y Seguridad | Garantizar la seguridad de los bienes, las mercancías del almacén y las personas en las instalaciones de la empresa. | Interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD). |
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, de cuenta de usuario activa o laboral, o durante los años necesarios para cumplir con las exigencias legales aplicables (mercantiles, fiscales y de seguridad social)..
Videovigilancia: Las imágenes captadas por las cámaras se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación, procediéndose a su borrado automático tras este periodo, salvo que deban ser bloqueadas para acreditar la comisión de delitos o infracciones penales o por requerimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Tribunales.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal (Administración Tributaria, organismos de la Seguridad Social, Fuerzas de Seguridad) o cuando sea estrictamente necesario para la correcta ejecución del contrato, como a entidades bancarias para la gestión de cobros y a empresas de transporte y logística para el envío de los accesorios de automoción.
6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Suresion, Oposición, Limitación del tratamiento y Portabilidad de sus datos. Para ello, deberá remitir una solicitud por escrito al domicilio social de la empresa o a su correo electrónico, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).